Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 22 июня 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика является официальным документом Исполнителя — Самозанятой Душки Елены Юрьевны (ИНН: 501712557238, далее — «Исполнитель», «мы», «наш»).

1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Исполнителем.

1.3. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Исполнитель может собирать следующие персональные данные:

• Имя, фамилия, отчество — для обращения к Заказчику;
• Номер телефона, адрес электронной почты — для связи, отправки материалов гайдов, подтверждения записи на консультации и ретриты;
• Сообщения в форме обратной связи — для обработки запросов и консультаций;
• Данные о платежах — обрабатываются платёжным сервисом Robokassa, Исполнитель не видит и не хранит данные банковских карт.

2.2. Исполнитель также собирает технические данные с помощью сервисов веб-аналитики Яндекс.Метрика и Google Analytics:

• IP-адрес (в обезличенном виде);
• тип браузера и устройства;
• страницы, которые посещает пользователь;
• время и дата посещения;
• источник перехода на Сайт;
• географическое положение (на уровне города).

3. Как мы используем ваши данные

3.1. Персональные данные используются для следующих целей:

• оказание информационных и консультационных услуг (консультации, ретриты, программы сопровождения);
• отправка приобретённых гайдов (цифровых товаров);
• подтверждение записи на консультации и ретриты;
• обработка обращений через форму обратной связи;
• направление уведомлений, связанных с исполнением обязательств по договору-оферте;
• анализ посещаемости Сайта для улучшения его работы.

4. Правовые основания обработки

4.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:

• Согласие пользователя — при заполнении формы обратной связи, отправке заявки, оплате товаров и услуг;
• Исполнение договора — при оказании услуг, продаже гайдов, бронировании ретритов;
• Законный интерес — для улучшения работы Сайта и обеспечения его безопасности.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Исполнитель передаёт персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:

• Платёжному партнёру Robokassa — для обработки платежей (Исполнитель не передаёт данные банковских карт, только сумму и идентификатор заказа);
• Яндекс.Метрике — для сбора статистики посещаемости (данные передаются в обезличенном виде);
• Google Analytics — для сбора статистики посещаемости (данные передаются в обезличенном виде);
• По требованию закона — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

5.2. Исполнитель не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей.

6. Хранение и защита данных

6.1. Персональные данные хранятся на защищённых серверах Исполнителя и его партнёров (хостинг-провайдер).

6.2. Исполнитель принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и иных несанкционированных действий.

6.3. Срок хранения персональных данных — в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до момента отзыва согласия пользователем.

7. Использование файлов cookie и сервисов веб-аналитики

7.1. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для улучшения работы, анализа посещаемости и персонализации. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу некоторых функций Сайта.

7.2. Яндекс.Метрика

Сайт использует Яндекс.Метрику — сервис веб-аналитики, предоставляемый компанией ООО «Яндекс». Яндекс.Метрика использует файлы cookie для сбора статистики о посещениях Сайта.

7.3. Google Analytics

Сайт использует Google Analytics — сервис веб-аналитики, предоставляемый компанией Google LLC. Google Analytics использует файлы cookie для сбора статистики о посещениях Сайта.

8. Права пользователей

8.1. Пользователи имеют право:

• запросить информацию о том, какие персональные данные о них хранятся;
• требовать исправления, уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время;
• обратиться с жалобой в Роскомнадзор (https://rkn.gov.ru).

8.2. Для реализации своих прав пользователь может обратиться к Исполнителю по контактам, указанным в разделе 10.

9. Безопасность данных несовершеннолетних

9.1. Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Исполнитель не собирает сознательно персональные данные несовершеннолетних. Если мы узнаем, что предоставили персональные данные несовершеннолетнего без согласия родителя, мы удалим такие данные.

10. Контакты

11. Договор-оферта

Подробные условия оказания услуг, возврата средств и ответственности сторон регулируются Договором-офертой, опубликованном на Сайте.

← Вернуться на главную